En muchas clínicas el marketing no falla por falta de ganas, sino por falta de enfoque. Se hacen acciones, se publican cosas, se invierte tiempo… pero el impacto no llega. El problema suele estar en errores estructurales que se repiten una y otra vez.
Error 1: hacer marketing sin objetivo
Publicar por publicar, anunciar por anunciar o “estar en redes porque hay que estar” no es una estrategia. Cada acción debería responder a un objetivo claro: captar, fidelizar o posicionar.
Error 2: descuidar Google Business Profile
La ficha de Google es uno de los principales canales de captación local. Tenerla incompleta o abandonada significa regalar clientes a la competencia.
Error 3: no trabajar las reseñas
No pedir reseñas, no responderlas o ignorarlas es uno de los errores más caros. La reputación online influye directamente en la decisión del cliente.
Error 4: comunicar solo desde lo técnico
Hablar con exceso de tecnicismos genera distancia. El cliente busca claridad, no una clase magistral.
Error 5: competir por precio de forma constante
Las promociones continuas educan al mercado a elegirte solo por precio y erosionan la percepción de valor.
Error 6: tener una web que no convierte
Una web sin llamadas a la acción claras es una oportunidad perdida. El usuario debe saber qué hacer en segundos.
Error 7: no medir resultados
Sin métricas, el marketing se gestiona por sensaciones. Medir llamadas, formularios y clics es imprescindible.
Error 8: mensajes incoherentes entre canales
Si la web dice una cosa, las redes otra y la recepción otra distinta, la confianza se resiente.
Error 9: dejar el marketing “para cuando haya tiempo”
El marketing que depende del hueco nunca es constante, y sin constancia no hay resultados.
Error 10: no diferenciarse
Si todas las clínicas dicen lo mismo, ninguna destaca. La diferenciación no es opcional.
Cómo corregir estos errores
Empieza por ordenar lo básico: ficha de Google optimizada, web orientada a servicios, mensajes claros y un sistema mínimo de medición.
Preguntas frecuentes
¿Es normal cometer estos errores?
Sí. Son muy comunes cuando el marketing no se gestiona de forma profesional.
¿Por dónde empiezo a corregir?
Por lo que genera impacto más rápido: Google, reseñas y web.
¿Hace falta mucho presupuesto?
No. Hace falta criterio, foco y constancia.
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